גן עדן למפרסמים: OpenAI התחילה לבחון פרסום ממומן ב-ChatGPT

בסוף השבוע OpenAI פרסמה רשמית שהיא עומדת להתחיל לבדוק הצגת פרסומות בתוך ChatGPT ובכך להוסיף עוד אפיק למודל ההכנסות שלה שמבוסס כיום ברובו ממנויים (85%).

למה לא הייתה להם ברירה?

ל-ChatGPT יש בעיה גדולה, יש להם “רק” 35 מליון משתמשים משלמים מתוך 800 מליון המשתמשים השבועיים הפעילים שלהם. מצד שני, עלויות הפעלת השירות והתחזוקה היקרה של התשתיות, גבוהות מאוד וגורמות לשריפת מזומנים.

הרבה לא מודעים לזה, אבל OpenAI היא אחת מהחברות הכי לא רווחיות בקטגוריה. לפי מסמכים שהודלפו, ב-2024 ההכנסות שלה הוערכו בכ-2.5 עד 4 מיליארד דולר, אך באותה שנה לבדה היא הוציאה כ-3.8 מיליארד דולר רק על inference (הרצת המודלים עבור משתמשים). ב-2025 הקצב כבר עלה ל-8.65 מיליארד דולר הוצאות inference בתשעת החודשים הראשונים של השנה.

מאחר והוצאות ההרצה הן הוצאה כספית אמיתית, ולא קרדיטים כמו באימון מודלים, התמונה ברורה: OpenAI עדיין רחוקה מרווחיות, וזה ההקשר הכלכלי שמסביר למה פרסום הפך לאופציה שקשה לה להתחמק ממנה.

שינוי טון אצל סם אלטמן אחרי “אני שונא פרסומות”

לפני שנה בערך, מנכ״ל OpenAI סם אלטמן התראיין למספר כלי תקשורת ואמר שהוא רואה פרסומות “כדרך אחרונה” עבור ChatGPT, ושפרסום בתוך מוצר שלא היה רגיל לו לגמרי “מטריד” מבחינתו.

הוא טען שבאינטרנט באופן כללי שפרסומות הן מעין “מס” שמשתמשים משלמים במידע או בנתונים שלהם וש-AI עם פרסומות הוא משהו שיש לגשת אליו בזהירות רבה.

בראיון נוסף הוא אף הוסיף שהפרסומות באינסטגרם שינו את דעתו לגבי פרסומות, לטענתו הן הובילו אותו למוצרים שימושיים, אבל עדיין לא ידע איך לבנות מוצר פרסום שעובד בצורה שלא מרגישה תוקפנית או פוגעת בשירות.

מאז, גם הוא וגם הצוות של OpenAI שינו מעט את הטון, חלקית בגלל הלחץ הכלכלי שנובע מהוצאות עצומות על תשתיות והתרחבות גלובלית.

איך OpenAI אומרת שזה יעבוד בפועל

הפוסט הרשמי של החברה מפרט את העקרונות שמנחים את המהלך, כשהם מנסים לשמור על אמון המשתמשים ולצמצם פגיעה בחוויית השיחה:

• גישה רחבה וזמינה יותר: OpenAI רוצה לאפשר שימוש רחב יותר בכלי בלי לשלם מחיר גבוה, פרסום הוא חלק מהדרך לשמור על כך.
• פרסומות נפרדות מהתשובות: המודעות יופיעו מתחת לתשובות ה-AI, מסומנות היטב, ולא ישפיעו על התוכן עצמו של השיחות.
• פרטיות לפני הכל: החברה מדגישה שהיא לא מוכרת את השיחות או את הנתונים האישיים למפרסמים, ושמשתמשים יכולים לכבות התאמה אישית או לנקות את הנתונים שבהם משתמשים להציג פרסומות.
• שליטה של המשתמש: יש אפשרות לבקר, ללמוד למה מופיעה מודעה מסוימת, לסמן שאינה רלוונטית, ואפילו לבחור שלא לראות פרסומות.
• לא מוצג לנושאים רגישים: לפי החברה, פרסומות לא יופיעו בשיחות על בריאות, פוליטיקה או נושאים רגולטוריים רגישים.

מודעות יופיעו תחילה בארצות הברית למשתמשים בגרסה החינמית וב-Go, בעוד שמשתמשי Plus, Pro ו-Enterprise יישארו ללא פרסומות.

עוד בנושא: איך לגרום למותג שלך להופיע בתשובות של ChatGPT?

התגובות ברשת לגבי המהלך מעורבות

דיווחים מהרשת מציגים קו ביקורתי חד אצל חלק מהקהילה.

משתמשים רבים חשו שההכרח להציג פרסומות ב-Go מוגזם, במיוחד כשמדובר במנוי בתשלום שעדיין כולל פרסומות.

חלק טוענים שזה פוגע בתחושה ש-ChatGPT הוא כלי ניטרלי שמשרת את המשתמש, ומקבלים אותו כעוד מוצר פרסום כמו אינטרנט. אחרים דווקא מקבלים זאת כמצב לא נמנע, במיוחד לנוכח העובדה ש-OpenAI עדיין לא רווחית והמודל הנוכחי לא מכסה את כל ההוצאות.

היו גם דיווחים על מקרים שבהם הצ׳אט הציג הצעות לשירותים כמו קניות מצרכים לבית במקומות שלא קשורים לנושא השיחה, לדוגמא:

I’m in ChatGPT (paid Plus subscription), asking about Windows BitLocker

and it’s F-ing showing me ADS TO SHOP AT TARGET.

Yeah, screw this. Lose all your users. pic.twitter.com/2Z5AG8pnlJ

— Benjamin De Kraker (@BenjaminDEKR) December 3, 2025

הפוטנציאל הגדול של הפרסום הממומן ב-ChatGPT

כדי להבין למה פרסום ממומן ב-ChatGPT יכול להפוך לחלום עבור מפרסמים, צריך רגע לפרק את שני מודלי הפרסום הדומיננטיים של העשור האחרון.

מצד אחד עומדת Google, שמבוססת כמעט לחלוטין על Intent. המשתמש מחפש משהו במפורש, למשל “ביטוח רכב מומלץ” או “תוכנת CRM לעסקים קטנים”, והפרסומות מופיעות סביב רגע של כוונה ברורה לפעולה. החיסרון הוא שהמרחב תחרותי, יקר לפעמים ומוגבל ביכולות הטרגוט.

מהצד השני נמצאת Meta, שפועלת הפוך כמעט לגמרי. כאן הכוח הוא בטרגוט: גיל, מיקום, תחומי עניין, התנהגות, קשרים חברתיים. הפרסום לא נשען על חיפוש אלא על הקשר, אבל ברוב המקרים המשתמש לא ביקש כלום באותו רגע. הוא גולל פיד, והמודעה מנסה לייצר צורך יש מאין.

ChatGPT יושב בדיוק באמצע, וזה מה שהופך אותו לייחודי: מצד אחד יש Intent עמוק וברור, לעיתים אפילו חזק יותר מחיפוש בגוגל, כי השאלה מנוסחת בשפה טבעית ומלווה בהקשר, הסברים והתלבטויות. מצד שני, המערכת לא נשארת רק ברמת השאילתה, אלא מבינה מי המשתמש שמאחוריה. לאורך השיחה היא מזהה דפוסים, הקשרים, רמת ידע, סוג ההתלבטות ואפילו את הפרופיל הכללי של האדם שמדבר איתה. יש טרגוט יותר מדויק מזה? 🙂

בפועל, זה יוצר נקודת מפגש נדירה שלא קיימת כיום: פרסום שמופיע ברגע של צורך אמיתי, אבל גם מותאם להקשר, לטון ולשלב במסע הלקוח. עבור מפרסמים, זו יכולה להיות קפיצת מדרגה מהותית! אם OpenAI תצליח לשמור על איזון ולא להפוך את החוויה לאגרסיבית, מדובר בפלטפורמה שמחברת לראשונה בין דיוק של אינטנט לבין עומק של הקשר, בצורה שעד היום פשוט לא הייתה קיימת.

כל מה שצריך לדעת על פרסומות ב-ChatGPT

לפני 3 ימים OpenAI פרסמה עמוד רשמי שעונה על השאלות המרכזיות סביב פרסום ממומן ב-ChatGPT:

• האם כבר יש פרסומות ב-ChatGPT?
  לא. נכון לעכשיו אין פרסומות פעילות ב-ChatGPT. החברה הודיעה רק על תחילת ניסויים פנימיים, שטרם עלו לאוויר לקהל הרחב.
• מתי הפרסומות צפויות להתחיל להופיע?
  הניסוי צפוי להתחיל בקרוב, אך בשלב הראשון רק עבור משתמשי Free ו-Go בארצות הברית. משתמשים שייכללו בניסוי יקבלו על כך הודעה ברורה בתוך המוצר.
• מי יראה פרסומות ומי לא?
  בשלב הראשון, רק משתמשי Free ו-Go בגירים בארה״ב. משתמשי Plus, Pro, Business, Enterprise ו-Edu לא יראו פרסומות כלל.
• האם פרסומות ישפיעו על התשובות ש-ChatGPT נותן?
  לא. לפי OpenAI, התשובות של ChatGPT אינן מושפעות מפרסום. המודעות מופרדות לחלוטין מהתשובות ומסומנות באופן ברור כתוכן ממומן.
• איך הפרסומות יוצגו בפועל?
  הפרסומות יוצגו בנפרד מתשובות ה-AI, עם סימון ברור שמדובר במודעה, כך שלא יהיה בלבול בין מידע למימון.
• מהם העקרונות שמנחים את OpenAI בפרסום ב-ChatGPT?
  OpenAI מציגה כמה עקרונות מרכזיים: שמירה על אמון המשתמשים, אי השפעה על תשובות, שמירה על פרטיות שיחות, מתן שליטה למשתמשים על התאמה אישית, והעדפת חוויית משתמש לטווח ארוך על פני מקסום הכנסות.
• האם OpenAI משתפת שיחות עם מפרסמים?
  לא. OpenAI מדגישה שהיא לא משתפת שיחות עם מפרסמים ולא מוכרת נתוני משתמשים. רק אם משתמש בוחר לפנות מיוזמתו למפרסם דרך מודעה, המפרסם יראה רק את ההודעות שנשלחו אליו ישירות.
• האם אפשר לשלוט בחוויית הפרסום?
  כן. משתמשים יוכלו לשלוט בהתאמה האישית של מודעות, לכבות פרסונליזציה ולמחוק נתונים המשמשים לפרסום בכל עת.
• האם תהיה אפשרות להשתמש ב-ChatGPT בלי פרסומות?
  כן. OpenAI מצהירה שתמיד תהיה אפשרות להשתמש ב-ChatGPT ללא פרסומות, כולל באמצעות מסלולים בתשלום.
• אני מפרסם, איך אפשר לפרסם ב-ChatGPT?
  בשלב זה לא ניתן. OpenAI מציינת שהיא מתמקדת בלמידה מהניסוי הראשוני, ותשתף פרטים נוספים על אפשרויות פרסום רק לאחר שתאסוף פידבק מהשימוש בפועל.