ליל הסדר, איפשהו לפני כמה שנים, סיימנו לאכול וכולם רצו לעזור עם הצלחות. אז ישר קמתי ולקחתי את הצלחת שלי ואמרתי “הנה גם אני עוזר” ונכנסתי למטבח, דוד שלי עוצר אותי ואומר לי “תגיד, לא שמעת על חוק התפוקה השולית הפוחתת?” אז כמובן שאמרתי לו, “מה?”
היום אני כאן לדבר איתכם על מהו בעצם חוק התפוקה השולית הפוחתת בעולם ה-SEO.
אלו שמכירים ולאלו שלא מכירים זה בסדר – אני אעשה הסבר מאוד קצר על זה ואיך זה בכלל קשור לעולם ה-SEO, בעיקר זה על הנושא של: מה קורה כשיש שני מקדמים על אותו אתר?
האם זה טוב? זה רע? האם זה מועיל? ואני אתן לכם כבר את האמ;לק: זה עושה נזק. עכשיו אני אסביר גם למה.
דבר ראשון – זה עניין של חוק התפוקה השולית הפוחתת
חוק התפוקה השולית הפוחתת, קשה להגיד את זה, נכון? זה מתחיל מהסיפור הזה… יש הרבה מאוד אנלוגיות מוכרות, אני מדבר על האנלוגיה לדעתי שהיא הכי פשוטה להבין את זה (או שיהיה הכי פשוט להבין את זה).
יש עץ, ועליו תפוחים ויש עובד שבא לקחת את התפוחים (המספר על הסל שלו מציין את הממוצע).
אם תקחו עובד אחד ותרצו להוסיף לו עובדים נוספים, גם אם בממוצע הראשון קטף עשרה או חמישה עשר תפוחים, ברגע שתוסיפו עוד עובד שיקטוף – מדובר עדיין על אותו עץ. ומשום שמדובר גם עדיין על אותו שטח, אתם רק יוצרים “פקק” בעבודה על אותה תפוקה אפשרית. משמע, כשאתם מגבירים בעצם את החבר’ה שירצו לעזור, לכל אחד, יש לו “פחות” עץ נקרא לזה, פחות חלקים מהעץ, כך שבעצם הוא יצליח לייצר תפוקה פחותה ללא ספק. (גם אם בתיאוריה, זה יכול להיות מהר יותר, התוצאה עדיין אותה תוצאה)
ולכן, במקום אחד שיצליח להוציא עשרה יכול להיות ששלושתם ביחד יצליחו להוציא רק חמישה עשר או שבעה עשר.
ושוב, מדובר בנושאים של כלכלה, אני לא הולך להיכנס אתכם לתוך זה. אבל החוק הזה הוא מאוד ברור, בגלל זה גם לא תמיד צריך להוסיף על עוד מלצרים על אותה מסעדה אם מדובר עדיין באותה כמות שולחנות. זה היינו הך, אותו דבר.
כך שאם אנחנו רוצים להוציא יותר, למשל יותר פירות, אז אנחנו נגדל עוד עץ, אנחנו לא נביא עוד עובדים.
זה לגבי העניין הזה ואני אומר את זה בזהירות רבה לגבי עולם ה-SEO. להביא עוד מקדם אתרים שיעבוד על אותו פרויקט, זה פשוט טעות.
אני אסביר פשוט מאוד למה אבל גם אז, מדובר רק על מקרה אחד ספציפי שהוא כן טוב – במידה והם עובדים ביחד. זאת אומרת, במידה ומדובר בצוות של עובדים בתוך החברה ששניהם עובדים ביחד על אותו פרויקט, אפילו אני אקח אתכם רחוק יותר, אולי אפילו עשרה, זה עולם שונה כי הם ביחד מייצרים עדיין עבודה אחת ביחד כשכל אחד יודע לחלק את העבודה לשני. שוב, זה חייב להיות מאוד סימולטני. חייבת להיות ממש קורלציה בין אחד לשני ואז הם כמעט עובדים כמו עובד אחד שנותן יותר שעות ביום, אבל שוב, מדובר כאן בצוות, לא מדובר כאן בעובד חיצוני שמתווסף לפרויקט.
לקחתי את זה משני הצדדים. אחד, זה צד לקוח. שניים, זה הצד המקדם.
שוב, מאקרו ראייה של הלקוח תמיד – איך אני משיג תוצאות מהר יותר?
אז קודם כל – יותר מהר, כמו שרובכם יודעים, לא באמת אפשר להשיג. לא מדובר בריצת ספרינט, מדובר בריצת מרתון. אתם מכירים את זה, לא מדובר במשהו מהרגע להרגע (אנחנו לא קמפיינים ממומנים), מדובר על הטווח הרחוק. בניית מותג והגדלת חשיפה לתחום הלקוח.
ולטווח הרחוק – צריך לעשות דברים בזהירות, במיוחד כשיש לנו את גוגל על הראש.
רוב הדברים שאנחנו עושים אמורים להיות סופר טבעיים ועדיין, דברים שאנחנו עושים בצורה לא נכונה יכולים להיות מניפולטיביים. אז צריך להיזהר עם זה.
בדרך כלל כשלקוח רוצה תוצאות מהר יותר, הוא אומר לכם ‘אני חושב להוסיף עוד חברת קידום אתרים לתהליך שלכם’ או עוד מקדם פרילנסר או לא משנה מה, זה רק מראה כמה הוא לא הבין נכון את התחום.
ואם הוא לא הבין נכון את התחום, זה עליכם. כי גם כשלפעמים לקוח מגיע אלינו אומר ‘תקשיבו, אני כבר מקדם עם חברה אחת משהו, אני רוצה שגם אתם תקדמו את האתר הזה’, אני לא מוכן לקחת את זה על עצמי.
מדובר בבלאגן שתכף אני אדבר עליו, וזה רק בעיקר כי אין קורלציה אמיתית,
הרבה מאוד מזה זה גם מי לוקח את הקרדיט? וכשאני אומר את הקרדיט זה לאו דווקא כשקורה משהו טוב. מי לוקח את ה”קרדיט” כשקורה משהו רע?
אם האתר עכשיו נפל והתרסק מכל התוצאות, מי אשם?
וזה לא בקטע של להאשים, כי יכול להיות שאני והמקדם אתרים השני מעולים באותה מידה, אבל ה”ביחד” הזה יצר אסטרטגיה שונה לחלוטין. וברגע שהאסטרטגיה שונה – מדובר פה בפצצת זמן מתקתקת.
אני דיברתי על צד הלקוח – תמיד רוצה יותר תוצאות, יותר מהר. המקדם תמיד ירצה ללכת למקום שהוא יותר Pinpoint, יותר אסטרטגי וממוקד –
איך אני עושה משהו, שגם אם הוא עם פחות פעולות, בסופו של דבר – יביא תוצאות טובות יותר?
הדוגמה הפשוטה ביותר זה שלקוח מתחיל קצת להבין בתחום (או חושב שהוא מבין) והוא אומר ‘תקשיבו, אני הבנתי, צריך תוכן, צריך קישורים, צריך Onsite Optimization, תרביץ. אני רוצה יותר קישורים, יותר תוכן’.
עכשיו קודם כל זה אחלה. אם רוצים יותר תוכן יותר קישורים – הכמות של הקישורים יכולה לגדול אבל האסטרטגיה חייבת להיות מותאמת. זאת אומרת שאם עכשיו אנחנו רגילים להביא שניים שלושה קישורים מאתרים נחמדים סך הכל, וזה לא חשוב בכלל, אם אתם מסתכלים על Majestic או על Ahrefs ועל נתונים נמוכים יותר, אתה אומר – אוקיי, אני מביא רק שלושה, אפילו ארבעה קישורים בחודש, פחות מטראסט 5 ב-Majestic נגיד פחות או יותר, אומר בסדר. אבל אם אני אשיג פתאום עשרה קישורים אני אהיה חייב גם שהם יהיו איכותיים, כדי שזה גם לא ייראה סופר מניפולטיבי. אז ככל שנשיג יותר קישורים שהם נראים מניפולטיביים, אנחנו בבעיה. אני בטוח שאתם יודעים את זה נכון? לא סיבכתי אתכם?
אז אם מדובר ביותר קישורים, בואו נסתכל על זה רגע.
2 מקדמי אתרים שונים משיגים קישורים לאותו אתר, שוב, זה לא מעיד על אף אחד מאיתנו שהוא פחות טוב, אבל זה מעיד ששנינו עושים משהו בצורה שונה כנראה.
מה הוא עושה? באיזה אנקורים הוא מקשר? מאילו אתרים? אולי באמת קיבלתי כבר מהאתר הזה? או יותר גרוע, אולי זה אתר שהציעו לי ולא רציתי כי אני חושב שהוא לא טוב, כי מצאתי איזו בעיה בו? ובנוסף, לאילו עמודים? מה עמוד הנחיתה בעצם שאני מקדם בפועל?
דבר הבא זה יותר תוכן
למשל אצלנו, כשלקוח אומר לנו ‘אני רוצה יותר תוכן’, אנחנו מייצרים את זה בהתאם למחקר מילות מפתח של המקדם, של מנהל הפרויקט הספציפי. עכשיו, אם אחד ממנהלי הפרויקטים החליט שהוא הולך על ביטויים מאוד מסוימים לקדם כי הוא רוצה שכל התהליך שנמצא בתוך האתר יהיה סביב, בואו נקרא לזה קטגוריה מסוימת, אז באיזה לונג טייל הוא הולך? על אילו דברים הוא בנה את התוכן? סתם תוכן שיווקי או מדובר באיזה קטגוריה ולחזק אותה בעזרת לונג טיילים?
ועכשיו אם המקדם השני גם כותב תוכן, אנחנו נתחיל לעשות קניבליזציה, כששני עמודים הם בעצם אותו תוכן, הם אותו ביטוי. וגם אם מדובר בלונג טייל, בטח לא היינו רוצים את אותו לונג טייל באתר פעמיים. גם ככה לונג טייל אמור להיות בודד, למה שיהיו שניים? (ברוב המקרים כמובן)
הדבר הנוסף זה קונטניואיטי
מן הסתם, כשאתם עושים תוכן חדש באתר, אחד הדברים הראשונים שכל מקדם נראה לי עושה זה קישורים פנימיים. ואם אנחנו מתחילים לעשות קישורים פנימיים בתוך העמודים ויש לנו עמודים שגם מקדם האתרים השני הוסיף, האם הוא גם קישר? האם הוא קישר את זה בכלל באותו אנקור? האם הוא קישר באנקור אחר? האם אולי הצלחנו לבלבל את ההיררכיה הפנימית של האתר רק בגלל שמקדם האתרים השני, שוב, לא פחות טוב, אבל שינה אסטרטגיה?
ודבר אחרון זה יותר אופטימיזציה
אוקיי, הלקוח אומר ‘יש לך הרבה אופטימיזציה לעשות על האתר הזה’. אין בעיה. והוא אומר ‘אני רוצה יותר אופטימיזציה’. אז נגיד והבאת עוד מקדם שיעשה את זה, אבל אילו עמודים? מהן הקטגוריות ה-KPI שלכם?
זאת אומרת, מה הביטוי שאתם רוצים לקדם ועל אילו עמודים הוא הולך לעשות את האופטימיזציה? ומן הסתם, איך אני לא דורך על האצבעות של המקדם השני? ואם כבר עשיתי לזה אופטימיזציה? ואם החלטתי שזה מה שרציתי שיהיה, הוא יגיד ‘לא זה לא טוב’ אז אני אעשה את זה שוב? ואז אני אראה את זה ואני אעשה את זה שוב, לופ מאוד מכאיב לידיים של המקדם הממוצע.
כל מה שאני מדבר אתכם היום, אני אומר לכם זה על סמך הניסיון שלי בלבד שיצא לי לעבוד מול חברות שרוצות לגדול מהר. רוצות לגדול גם מהר וגם לקבל יותר חשיפה בתוצאות, ואומרים ‘אוקיי, אז בואו נעשה יותר דברים’. אין לי בעיה לעשות יותר דברים, אבל זה מאוד מאוד חשוב שתהיה קורלציה אמיתית.
אם החלטתם שאתם עובדים עם לקוח והלקוח אומר לכם אני כבר עושה את זה עם מקדם אתרים אחד, עדיף כבר שתגידו לו ‘תן לי את הטלפון שלו’, כי אנחנו נהיה חברים, אנחנו ננסה להיות כמה שיותר בסינרגיה על מנת שלא נעשה טעויות וכדי שלא נדרוך על האצבעות אחד של השני. אחרי הכל אנחנו יותר אסטרטגיים כקבוצה.
ה-‘יותר מהר’ הזה לא יכול להוביל לשום מקום.
חוק התפוקה השולית הפוחתת לא סתם קיים בעולם הכלכלה כבר הרבה מאוד שנים, מהסיבה הפשוטה שאם אנחנו מביאים באמת יותר פועלים על אותו שטח עבודה – זה לא יביא יותר עבודה, זה לא יביא יותר תוצאות, זה רק יעשה יותר בעיות.
אתם רוצים לעשות משהו יותר טוב, תרימו עוד עץ, משמע, תבנו עוד אתר.
שוב, כמו שאתם מבינים תמיד צד הלקוח הוא בדרך כלל מבוסס מחקר – הוא אומר ‘אני ראיתי את המתחרים שלי, הם עושים ככה וככה אני רוצה גם’, כי הוא ראה שיש להם יותר קישורים ויש להם יותר תוכן. זה לא העניין פה.
זהו, עד לכאן הפרק, נהנתם? אני אשמח לשמוע בתגובות אם יש לכם הערות הארות. שיהיה לכם המון בהצלחה, בעיקר עם הלקוח העקשן ונתראה בפרק הבא.
