יחס נטישה

שיעור יציאה מדף כניסה, Bounce Rate, מודד את אחוז האנשים שמבקרים בדף מסוים באתר ואז עוזבים לפני שהם עוברים לצפות בכל עמוד אחר באתר. המונח “נטישה” מתייחס למישהו ש”נחת” בדף מסוים ואז ישר עזב מבלי לבקר בתוכן נוסף. החשיבות של שיעור יציאה מדף הכניסה מתבטאת בכך שהנתון מייצג את רמת המעורבות שיש לאתר עם כלל המשתמשים המבקרים בו, כאשר שיעורים נמוכים מצביעים בדרך כלל על רמות גבוהות יותר של מעורבות. לשיעורים נמוכים של נתון זה יש גם השפעה חשובה על מדד אחר הקרוי ‘זמן באתר’ (Time On Page), המושפע בין היתר מכמות הקישורים וטיב בחירת מילות המפתח.

איך מחשבים את יחס הנטישה?
שיעור נטישה (%) = גולשים שמגיעים לעמוד יחיד ÷ סך הביקורים באתר.

לדוגמא: שיעור נטישה של בין 60-70% ומעלה, למשל, הוא סימן לתוכן טוב וחווית משתמש טובה. לעומת זאת, שיעור נטישה נמוך במיוחד – כמו 5% – יכול להצביע על תקלה בניתוח או על התקנה של מספר ניתוחים באתר אחד.