במאמר זה אציג מהי אסטרטגיית השיווק הפופולארית UGC (תוכן מבוסס משתמשים), בה נעשה שימוש הולך וגובר של מותגים, אשר מעודדים את העוקבים שלהם לייצר תוכן מקורי שקשור למותג, ולשתף אותו באתרים או בעמודי המדיות החברתיות של המותג. נראה למה הצרכנים כל כך אוהבים ליצור ולשתף, באיזה אופן האסטרטגיה מועילה למותגים עצמם, מהן הסכנות שבשימוש בה, נראה דוגמאות של קמפיינים של מותגים מובילים, ונקנח בחמישה טיפים לשימוש מוצלח ב-UGC.